CHI SIAMO

PRONTOITALY s.r.l è nata nel 2015 da un’idea di Salvatore Salerno, pioniere del telemarketing in Italia, per dare nuovi input al mercato dei Call Center.

Una new company, proiettata nel futuro ma con una storia che viene da lontano.
È il 1987 quando Salvatore Salerno, attuale amministratore delegato di PRONTOITALY, introduce il telemarketing nel nostro Paese: il successo è immediato. L’intuizione di impiegare il telefono in modo strategico e pianificato, in combinazione con altri strumenti di marketing, permette alle aziende coinvolte di raggiungere obiettivi ambiziosi.
Da qui l’attività del call center decolla e nei 10 anni successivi si raggiungono risultati eccezionali.




"PENSO CI SIANO DIVERSI MODI DI SVOLGERE L’ATTIVITA’
DI OPERATORE TELEFONICO.
SICURAMENTE CE N’È UNO UNICO E INCONFONDIBILE,
CHE NON SI PUO’ COPIARE O ESPORTARE
UN MODO DI LAVORARE COSTRUITO IN ANNI DI ESPERIENZA,
CAMPAGNE DI TELEMARKETING DI OGNI GENERE,
MILIONI DI TELEFONATE GESTITE.

È IL “NOSTRO” STILE, FATTO DI EFFICIENZA, RISPETTO E COMPETENZA.
UNO STILE INIMITABILE PERCHE’ INIMITABILE E’ IL TEAM DI PROFESSIONISTI CHE OPERANO OGNI GIORNO QUI IN PRONTOITALY."


Salvatore Salerno



LA MISSION

Grazie al know-how acquisito in 25 anni di esperienza nel settore dei Call Center, diamo il nostro contributo per sviluppare il business dei nostri clienti fornendo un supporto professionale, quantificabile, attento alla loro immagine e nel rispetto dei principi etici del telemarketing che ci ha sempre contraddistinto.
Supportiamo le Aziende nelle fasi di sviluppo e di ottimizzazione del proprio business offrendo servizi di alta qualità nel customer care utilizzando strumenti di elevata tecnologia e personale dalle alte capacità professionale, motivato, dedicato


Il valore aggiunto Prontoitaly.

Prima regola: diffidare dall'improvvisazione.

Agli anni d'oro del telemarketing è seguito un periodo di sfiducia da parte delle aziende e dei consumatori nei confronti dello strumento telefono.
E' giunto il momento di riconquistarla.
Alla scarsa professionalità, ai contatti senza una strategia precisa ed ad ogni ora del giorno, "all'esterizzazione" dei Call Center, PRONTOITALY risponde con uno studio mirato del target e dell'obbiettivo, con telefonate non invadenti, nel rispetto della privacy, con operatori altamente competenti, formati con attenzione ai dettagli, per essere la "voce" dell'azienda rappresentata.
Un biglietto da visita parlante che con discrezione e professionalità è in grado d'instaurare un dialogo vero con l'interlocutore che sta dall'altra parte del telefono.
Chi risponde rappresenta la tua azienda, dalla sua abilità e dal suo tatto dipenderà l'immagine che verrà conservata dalla persona contattata.